家政服务员要知道一些沟通禁忌：
1、不打听、不传播客户（雇主）的家庭和个人隐私。
比如：客户（雇主）和家庭成员的年龄、工作和每月收入、以及其它的私sheng活。
客户（雇主）和家庭成员的过去经历，
客户（雇主）及其家庭成员的个人信件和文件资料，不能随意翻看。
家庭成员的私人房间，要敲门，被允许后，才能进去，等等……
2、对于客户（雇主）及其家庭成员之间的矛盾冲突，不参与，不评判，不调解，保持中立态度。
因为家政服务员是来做家政的，不是来做裁判的。
3、不随便带领外人到客户（雇主）家。
未经客户（雇主）允许，带外人进来，就是侵fan了客户（雇主）的家庭隐私权。
4、不能主动要求客户（雇主）为自己购买个人物品。
不要主动要求客户（雇主）给自己购买东西（日用品等）和食物（零食等），因为客户（雇主）已经支付了工资，就没有义务再为家政服务员购买其它东西了。
如果客户（雇主）主动提出上述要求，家政服务员可以在感谢后，接受一些不太贵重的东西。
5、工作要细心仔细，若是损坏雇主家的东西，必须主动向雇主认错，争取其谅解，不可以将损坏的东西扔掉、私自隐瞒替换、推诿责任。
6、不要发生“非正常的工作关系”，家政服务不能包括以下内容：
（1）、性骚扰、性关系。
（2）、帮助客户（雇主）从事违fa犯zui活动，比如：吸du、du博，等等……
（3）、偷盗客户（雇主）的财物等。
家庭保洁服务
家庭保洁服务员使用专门的清洁工具和清洁剂，按照科学的清洁保养程序对家庭保洁服务对象的居室、厨房、卫生间以及门窗、墙壁、地面、家具等进行清扫、清洗、除尘、消毒等清洁类的人工服务，同时也承担物品的整理、归位工作。
单次保洁
按照合同约定提供的一次性保洁服务
定期保洁
按照合同约定在规定时间里按时提供的保洁服务
常规保洁
单次保洁、定期保洁都属于常规保洁。
家政服务行业介绍：
家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化。由专业的家政服务公司和家政服务人员来承担。随着生活节奏的不断加快，家政服务市场的前景将更加广阔，作为朝阳产业的家政服务业，"保姆"一词已被"家庭服务员"取代，显示了家政服务员属于技能型人材，所以提高家政服务员提高服务质量、服务技能是必走之路。家政公司目前小规模的居多，照顾老人找保姆，操作简单，从业人员的素质还是有待提高，行业比较混乱，所以现在有些家政公司已经开始注重对从业人员的素质及技能培训，从业人员也主动寻求自身技能的提升。愿我们为家政行业的发展助力。
赣州照顾老人找保姆-无锡君怡家政公司(在线咨询)由无锡君怡家政有限公司提供。无锡君怡家政有限公司（www.wuxijyjz.com）为客户提供“无锡保洁公司,做饭阿姨”等业务，公司拥有“君怡家政”等品牌，专注于其它等行业。欢迎来电垂询，联系人：高经理。